상황
40대 자영업자 OO씨는 경기 남부 지역에서 운영하던 음식점 매출 감소로 긴급 자금이 필요해 인터넷 광고를 통해 ‘신속한 대출’을 내세운 업체에 연락했습니다. 계약서 없이 휴대폰 문자로 이자율 35%를 안내받았고, 신분증 사진과 통장사본을 제출한 뒤 300만 원을 입금받았습니다. 이후 매주 원리금 상환 요청이 이어졌고, 미납 시 가족에게 전화하겠다는 협박성 메시지도 수차례 받았습니다.
진행 과정
OO씨는 거래 내역과 메시지 기록을 모아 상담 사이트에 문의했고, 전문가가 관련 법률과 경기도 내 등록 여부 조회 절차를 안내했습니다. 확인 결과 해당 업체는 경기도 금융감독기관에 등록되지 않았으며, 대출 조건도 금융위원회 고시 기준을 초과하는 것으로 판단됐습니다. 상담을 통해 계약 무효 가능성과 이자 반환 청구 방향을 함께 검토했고, 법적 대응보다는 채무 조정을 우선 고려해 상대방과의 공식적인 합의 절차를 준비했습니다.
결과
상대방은 등록 사실 부재와 불법 이자 적용을 인정하며, 원금 상환만 요구하는 합의안을 제시했습니다. OO씨는 상담팀과 함께 서면 합의서 작성 및 이행 감독 절차를 밟았고, 현재는 월 납입액을 조정해 안정적으로 상환 중입니다. 추가로 경기도 소비자보호센터와 연계해 유사 사기 예방 교육 자료도 제공받았습니다.
막막할 때는 실제 해결사례 – 잠적 후 퍼진 추심, 단일 채권자로 집중 조…처럼 관련 사례를 많이 다뤄본 곳에 먼저 문의해보시는 것도 좋습니다.
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