상황
40대 자영업자 OO씨는 과거 금융사에서 받은 대출을 일부 연체한 후, 채권이 제3자에게 양도된 사실을 전혀 몰랐습니다. 이후 낯선 업체로부터 갑작스럽게 문자와 전화로 ‘채권 매입 완료’라며 원금+이자+추심비를 요구받았고, 계좌 압류 위협과 함께 반복적인 압박성 연락을 받았습니다.
진행 과정
OO씨는 채권 양도 통지서의 법적 유효성과 추심 절차 준수 여부를 확인하기 위해 상담에 접수했습니다. 담당 전문가는 채권 양도 시 채무자에게 서면 통지가 필수이며, 통지 미비 시 추심 권리가 제한될 수 있음을 안내했습니다. 또한, 실제 채권 매입 사실을 입증할 자료 제출을 요청하고, 부당한 추가 비용 청구 항목을 검토해 이의 제기 근거를 마련했습니다.
결과
양도 업체가 통지서 발송 증거를 제출하지 못했고, 일부 추심비는 법정 기준을 초과해 조정 요청이 이루어졌습니다. OO씨는 채권의 진위와 추심 절차 적법성을 바탕으로 협상을 재개했으며, 현재는 합리적인 상환 조건을 논의 중입니다. 채권 양도 관련 정보 접근과 절차 확인이 구제의 출발점이 될 수 있다는 점을 실감했습니다.
이런 상황일수록 혼자 판단하기보다, 실제 이용후기 – 진짜 구원이었어요 같은 곳에서 상황을 먼저 정리해보는 것도 방법입니다.
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