상황
20대 프리랜서 디자이너 OO씨는 지인을 통해 소개받은 대출 앱을 통해 300만 원을 빌렸고, 상환 기한을 넘기자 메신저로 ‘법적 조치’, ‘직장에 연락’, ‘가족에게 캡처본 전송’ 등의 문구가 담긴 협박 메시지를 수차례 받았습니다. 상대방은 실제 OO씨의 주민등록번호 일부와 근무지 이름을 언급하며 신뢰성을 강조했고, SNS 계정을 해킹해 게시물에 악의적인 댓글을 다는 등 심리적 압박을 지속했습니다.
진행 과정
OO씨는 당황하지 않고 먼저 모든 메시지와 스크린샷을 저장했고, 대출 앱의 사업자 정보와 계약서 유무를 확인했습니다. 이후 불법사채대응본부와 협력하는 채무구제 상담 사이트에 상담을 요청해, 금융감독원 등록 여부와 대출자의 영업 허가 상태를 함께 점검받았습니다. 상담 과정에서 OO씨는 협박 내용을 증거로 활용해 법적 대응 가능성을 안내받았고, 필요 시 민사적 손해배상 청구나 정보통신망법 위반 고발 절차도 설명받았습니다.
결과
상담 후 OO씨는 추가 협박 메시지가 오지 않았고, 상대방은 연락을 끊었습니다. 상담팀은 OO씨에게 채무 조정 방안과 신용회복 지원 프로그램 연계를 제안했고, 현재는 안정적인 상환 계획을 세우는 단계입니다. OO씨는 “협박을 무시하려 하기보다, 정확한 증거를 모으고 전문가와 상의하는 것이 가장 실질적인 대응이었다”고 말했습니다.
판단이 서지 않는다면 실제 해결사례 – 메신저로 오는 협박 문자, 어떻게 대응했을까에 현재 상황을 설명하고 방향을 잡아보는 것도 도움이 됩니다.
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